Svjetska zdravstvena organizacija (WHO), piše Hina, pozdravlja golemi potencijal umjetne inteligencije (AI) koja može biti jako korisna, no upozorava da uvođenje postupaka liječenja AI-ja u zdravstveni sustav nosi opasnost od potpuno pogrešne informacije.
Nužno je procijeniti opasnosti korištenja alata kao što je ChatGPT jer oni mogu voditi do teških pogrešaka u zdravstvu i potkopati povjerenje u AI, smatra WHO.
UN-ova agencija za zdravlje oglasila se u vrijeme kada primjene umjetne inteligencije strelovitom brzinom stječu popularnost. Zabrinutost proistječe iz toga što se redovite norme opreza ne primjenjuju na umjetnu inteligenciju.
Predlagači korištenja AI-a vjeruju da će se liječnici ubrzo koristiti sustavom AI chat da brže odgovore na pitanja pacijenata o njihovom zdravlju, a umjetnom inteligencijom koristit će se i u dijagnostici.
Međutim, dva chatbota – Microsofta te Googlea, pokazala su da njihovi odgovori nisu potpuno pouzdani kad je riječ o činjenicama, a WHO je zabrinut baš zato što se ti odgovori čine pouzdanima. Naglašavaju kako te informacije mogu dovesti u zabludu i proizvesti informaciju koja će se činiti jako vjerodostojnom, a koju javnost ne može razlučiti od pouzdane.
WHO stoga predlaže da se prije primjene AI-a u zdravstvu struka pozabavi tim pitanjima te da izmjeri korist i štete prije nego što odobri njezino opsežno korištenje.






