Ljekarne Koprivnica u svom radu već dugi niz godina nastoje biti lider u kvaliteti rada na ovom području. Sukladno navedenom djelatnici ljekarni pohađaju brojne edukacije i seminare, magistri odlaze na specijalizacije (klinička farmacija, dermatofarmacija i kozmetologija) te asortimanom lijekova, medicinskih proizvoda i kozmetikom nastoje pratiti potrebe pacijenata, a isto tako i zahtjeve tržišta. O tome koliko drže do kvalitete i ‘moderniziraju’ svakodnevni rad govori i činjenica da je Ljekarna Koprivnica treća županijska ljekarna u Hrvatskoj, a prva u Koprivničko-križevačkoj koja je uvela automatizirani sustav za upravljanje skladištem lijekova s računalnim upravljanjem i robotskom rukom koji je pušten u rad 15. lipnja. Radi se o robotskom sustavu koji bi uvelike trebao pomoći u radu i unaprjeđenju kvalitete rada. Pomoći će ljekarniku da ne skuplja lijekove po ljekarni, već samo klikne na računalu, a robot dostavi lijek. Za to vrijeme ljekarnik može provjeriti podatke i savjetovati pacijente. Uz to, sustav pomaže kod inventure, skladištenja robe, provjerava rok trajanja lijeka, što naposljetku pomaže i dobavljaču. Riječ je o projektu vrijednom 215.000 eura.
Kako nam je objasnila Irena Hadelan, ravnateljica Ljekarne Koprivnica, za uspješan i kvalitetan rad trebaju imati i adekvatnu tehnološku i informatičku podršku što svakako i imaju. Što se tiče robotske ruke, kaže kako su svi djelatnici obavili edukaciju i trenutno je u tijeku punjenje robotskog skladišta, preseljenje lijekova iz klasičnih ormara u automatizirano skladište i uhodavanje u rad.
Način rada robotske ruke
– Farmaceutski tehničar u automatizirani prihvat lijekova stavi određenu količinu novopridošlih lijekova ili lijekova s postojećeg skladišta, a robotska ruka si sama uzima jedan po jedan lijek, kontrolira mu rok trajanja i smjesti ga na prikladnu policu u automatiziranom skladištu. Kada nastane potreba za lijekom iz automatiziranog skladišta, magistar farmacije u ljekarničkom programu samo zada naredbu za taj lijek, a robotska ruka ga dostavi putem pokretne trake do recepture – opisala nam je Hadelan rad robotske ruke i dodala kako je korištenjem robotske ruke farmaceutskom tehničaru olakšan rad za 100 posto pa će tako on imati više vremena za razgovor i savjetovanje pacijenta.
Robotska ruka je zasad uvedena u ljekarničku jedinicu koja ima najveći promet receptnih lijekova i to na lokaciji Ulice Braće Radić 2, a ukaže li se potreba kroz koju godinu moguće je da je uvedu i u još kojoj jedinici, ističe Hadelan.
Iskazano zadovoljstvo novim sustavom upravljanja
Na samom otvorenju novog sustava za upravljanje skladištem lijekova prisustvovali su brojni uvaženi gosti kao i župan Darko Koren te predsjednik Upravnog vijeća Ljekarne Koprivnica Dragutin Korošec koji je tom prilikom istaknuo kako je robotizirani sustav u potpunosti prilagođen prostoru.
– Ponosan sam što Ljekarna prati trendove i radi po najvišim svjetskim normama – naglasio je Korošec.
Župan Koren kazao je kako je Županija bila odlučna u provođenju ovog sustava te kako je to pionirski pothvat koji ima svoje određene rizike, no uvjeren je da su donijeli dobru odluku i da će ovaj moderan sustav uvelike olakšati i unaprijediti rad ljekarnika.
– Osim izuzetnog tehnološkog iskoraka, ovo može poslužiti i kao dobra promocija, ali i potvrda da Županija kontinuirano unaprjeđuje zdravstveni sustav u svim segmentima te širi djelokrug i kvalitetu zdravstvene usluge – poručio je župan.
Planovi za budućnost
Što se tiče modernizacije rada općenito, ravnateljica nam je rekla kako su nedavno uveli novi sustav za kontrolu i praćenje temperature u svim ljekarničkim jedinicama, a nabavljena su i dva profesionalna hladnjaka za čuvanje lijekova s posebnim režimom čuvanja na određenim temperaturama.
– U planu je preseljenje ormara za lijekove iz Ljekarne Koprivnica u ljekarničku jedinicu u Rasinji pa će se na taj način modernizirati i ta ljekarnička jedinica, a planiramo i preuzeti Ljekarnu Đurđevac koja sada funkcionira u županijskom Domu zdravlja – kazala je i dodala kako su se početkom ove godine pridružili i Adiva programu vjernosti putem kojeg pacijenti koji se pridruže članstvu ili već posjeduju Adiva karticu mogu ostvariti određene pogodnosti i skupljati bodove.
U drugoj polovici godine trebala bi krenuti i internet prodaja dodataka prehrani i kozmetike te medicinskih proizvoda (osim lijekova) putem platforme Pharmeria.
– Radimo puno, a sve to za dobrobit naših sugrađana, a moram istaknuti i kako u svemu imamo jako dobru suradnju sa Županijom koji nas podržavaju i pomažu nam kako, oko pravnih pitanja i javne nabave, tako i oko modernizacije u radu i tehnologiji – zaključila je ravnateljica Hadelan.
Sadržaj je proizveden u suradnji s Koprivničko-križevačkom županijom
